Blackberry se enfocará en clientes corporativos

BlackBerry, dijo el jueves que planea volver a concentrarse en sus clientes corporativos después de que fracasó al competir con smartphones.

Research in Motion Ltd., el golpeado fabricante de BlackBerry, dijo el jueves que planea volver a concentrarse en sus clientes corporativos después de que fracasó en su intento por competir con teléfonos de pantalla táctil más vistosos y orientados al consumidor en general como el iPhone de Apple y modelos que utilizan el sistema operativo Android de Google.

RIM afirmó que regresará a sus raíces y se enfocará en clientes empresariales, muchos de los cuales prefieren BlackBerrys por su seguridad. RIM ha tenido éxito limitado en los últimos años tratando de ingresar a los mercados masivos y su director general Thorsten Heins dijo que un giro requiere "cambio sustancial".

"Planeamos reenfocarnos en el negocio empresarial y capitalizar sobre nuestra posición de liderazgo en este segmento", afirmó Heins. "Creemos que BlackBerry no puede tener éxito si tratamos de ser el preferido de todos y todas las cosas para toda la gente. Por lo tanto, planeamos construir sobre nuestra fortaleza".

Esto incluye dispositivos que los empleados querrán comprar por su cuenta y llevar al ambiente corporativo. La compañía estaba explorando sociedades y otras oportunidades para productos de consumo que no sean considerados centrales. Esos productos podrían incluir software y prestaciones que sean incorporadas a las ofertas propias de RIM.

"No podemos hacer todo por nosotros mismos, pero podemos hacer lo que somos buenos", dijo Heins.

También el jueves, RIM dijo que el ex codirector general Jim Balsillie renunció a su junta de directores. David Yach, director de tecnología dedicado a programas operativos y Jim Rowan, director de operaciones globales, también dejan la gerencia en una reestructuración.

La compañía canadiense ha dominado desde hace mucho tiempo el mercado de teléfonos inteligentes para corporaciones, con sus BlackBerrys conocidos por su seguridad y fiabilidad como dispositivo de correo electrónico. El presidente estadounidense Barack Obama incluso se negó a desprenderse de su BlackBerry cuando asumió el cargo.

RIM ha buscado expandir su encanto ante los consumidores, pero ha tenido problemas porque los teléfonos no son percibidos tan deseables como los de sus principales competidores. RIM ha estado apostando a mejoras en su sistema BlackBerry 10 de próxima aparición, pero éste ha enfrentado múltiples retrasos. Los BlackBerrys además están rezagados frente a iPhones o teléfonos Android cuando se trata de ejecutar aplicaciones de terceros.

Por esa razón, los BlackBerrys incluso están perdiendo terreno en el mundo empresarial, ya que los empleados exigen iPhones o dispositivos con Android en lugar de BlackBerrys.

Apple vendió 37 millones de iPhones en los últimos tres meses de 2011, más de los teléfonos que despachó RIM en los últimos tres trimestres combinados. RIM embarcó 11,1 millones de BlackBerrys en el último trimestre, que terminó el 3 de marzo.

Colin Gillis, analista de BGC Financial, dijo que es un desarrollo positivo que RIM se vaya a enfocar en sus clientes corporativos y consumidores menos avanzados.

"Están concediendo el mercado de consumidores de alta tecnología con todos estos servicios que están envueltos alrededor de la plataforma", señaló Gillis. "Al menos hay cierto sentido de realidad aquí. ¿Van a competir contra iTunes? De ninguna manera", agregó.

Peter Misek, un analista de Jefferies & Co. en Nueva York, dijo que RIM debió haber reconocido que es un jugador de nicho y perdió la batalla con Apple hace tres años. Señaló que la compañía debió haber buscado asociarse con otras compañías el año pasado en lugar de ahora.
fuente: noticias.univision

Tablet sólo para empresas

Motorola Solutions presenta la tablet ET1 que ofrece soluciones de movilidad empresarial. El precio sube considerablemente en comparación con la nueva iPad 

El proveedor para servicios empresariales Motorola Solutions lanza un nuevo dispositivo, una tablet, que pretende ayudar a las grandes empresas en su desempeño. La nueva ET1 es hasta ahora la única de clase empresarial y esta diseñada para ofrecer una experiencia intuitiva al trabajador móvil, así como el uso de aplicaciones que otorgan un rendimiento óptimo en diversas industrias y ambientes exigentes.

A diferencia de las tablets de uso masivo, como la iPad de Apple, la ET1 se une al portafolio que ofrece Motorola Solutions que incluye radios, redes inalámbricas, soluciones de software, entre otros, para continuar con el enfoque empresarial y de gobiernos que tiene la firma. Dieter Avella, gerente de portafolio móvil e inalámbrico de Motorola Solutions para Latinoamérica, comenta que esta nueva tablet está pensada para "satisfacer todas las necesidades del trabajador de diversas industrias" tomando en cuenta el panorama móvil de un trabajador en la actualidad.

Una de las características de este equipo es que cuenta con sistema operativo abierto Android 2.4, lo que le permitió a la empresa agregar nuevos componentes que cumplieran con el objetivo de satisfacer las necesidades empresariales, además la ET1 tiene un procesador de doble núcleo de 1GB, memoria RAM de 4 GB, expandible hasta 32 GB y cuenta con la aplicación MST para administración remota. Cuenta con un ciclo de vida de 3 años, es resistente a golpes y caidas e incluso tolera temperaturas cambiantes de entre 0 y 50 grados centígrados.

Esta nueva tablet está diseñada para uso rudo por lo que su pantalla de 7 pulgadas fue construida con el cristal Gorilla Glass, asimismo posee una batería de larga duración, extraible y reemplazable para que el equipo no deje de funcionar.

Handheld tradicional. La ET1 cuenta con carcasa exterior que puede personalizarse de acuerdo a la imagen de marca de cada empresa. Avella continuó introduciendo los RhoElements, que permite desarrollar aplicaciones en HTML5 aptas tanto para equipos con sistema Android como los que funcionan con Windows Embedded

Una vez puestos los beneficios de este nuevo dispositvo, es importante hablar sobre su precio. La más reciente versión de iPad que fue lanzada fue puesta a la venta en un precio que va de los 499 a los 829 dólares, algo que a Apple, dicho sea de paso, ha tenido en un dilema sobre los costos de producción y la recuperación de la inversión.

Aunque iPad es una tablet de consumo masivo, puede ser utilizada de manera empresarial si se cuenta con las aplicaciones necesarias, algo que pone en ventaja a la ET1 con el sistema de aplicaciones antes mencionado, pero el resto de los beneficios hace que el costo de la tablet de Motorola Solutions se dispare en más de un 40% en comparación al iPad o a otras tabletas de uso comercial. La ET1 se encuentra ya a la venta a través de los socios de negocios y una comunidad de desarrolladores de software y será introducida principalmente en industrias de comercio minorista, manufactura y otros sectores donde acceder a la información con más rapidez y atraer un mayor número de clientes es de vital importancia, de igual manera representa una buena opción para las PyMES.

fuente: eluniversal

HP presenta aplicación de impresión móvil para usuarios y empresas

HP ha mostrado ePrint Service, su nueva aplicación gratuita de impresión móvil para usuario final y empresas. La App es compatible con BlackBerry, iOS y Android. 

Diario Ti: Al descargar la App, los consumidores pueden imprimir en cualquier dispositivo de la red pública de impresoras HP ePrint más cercanas a su localización. Pero para que la aplicación funcione a nivel empresarial, la compañía necesita implementar el software de cloud printing de HP ePrint Enterprise. 

Imprimir es tan sencillo como utilizar cualquier dispositivo móvil (Smartphone, Tableta, Portátil) y enviar un documento (PDF, HTML, ficheros de oficina, imágenes y más) por e-mail a la oficina más cercana y recoger el documento impreso en el mostrador. Si el dispositivo móvil cuenta con GPS, automáticamente nos dirá y mostrará en un mapa cuáles son las impresoras más cercanas. 

fuente: Diarioti

Cytron & BlackBerry Proveen solución y automatización

Desafío

• Para procesar el pedido de un cliente, un representante del servicio al cliente de Dichtomatik tenía que ingresar manualmente la información en el sistema de gestión interno de la empresa. Luego, un empleado del almacén recibía el pedido y tenía que imprimir numerosas páginas para buscar y encontrar los productos en el almacén, lo cual tomaba mucho tiempo y era costoso para la empresa desde el punto de vista de la impresión
• Como los pedidos no especificaban en qué lugar del almacén estaba ubicado cada producto, el personal debía buscar en varios anaqueles hasta encontrar el artículo apropiado, lo que tomaba mucho tiempo. Además, muchos de los productos de Dichtomatik son parecidos, por lo cual el personal muchas veces colocaba el producto equivocado en la orden, o debía corregir los pedidos de clientes
• Debido a que el almacén de la empresa no estaba automatizado, los empleados no tenían modo de saber si había suficientes existencias de los productos o si faltaba alguno, retrasando el proceso de completar los pedidos y, como consecuencia, afectando el servicio a los clientes
• Cuando se completaba el pedido los empleados debían escribir a mano una etiqueta de envío, algo que estaba también sujeto a error humano. Luego, tenían que actualizar el sistema de inventario de la empresa. Como el inventario no se actualizaba inmediatamente, los productos del sistema figuraban a veces como disponibles cuando en realidad no lo estaban

Solución

Dichtomatik equipó a sus empleados de almacén con teléfonos inteligentes BlackBerry® e implementó una aplicación personalizada desarrollada por Cytron® Soluciones Móviles, un miembro de Alianza BlackBerry®, la cual fue diseñada para automatizar e integrar dos áreas centrales para el proceso de órdenes: gestión de inventario y cadena de abastecimiento. Cada empleado de almacén también está equipado con un lector de código de barras y con una impresora portátil que se sincronizan con el teléfono inteligente BlackBerry a través de la tecnología Bluetooth.

Resultados

• Mantiene un inventario actualizado
• Mayor productividad de los empleados
• Mayor productividad significa más pedidos completados en menos tiempo
• Menores costos de impresión para la empresa
• Procesos automatizados que dan como resultado una reducción del error humano

Historia de Éxito – Dichtomatik® Américas (PDF)

fuente: BlackBerry

Photoshop llega al iPad 2

Adobe anunció la disponibilidad de Photoshop Touch, que ofrece las principales funciones del reconocido programa para editar fotos y agrega capacidades para crear y compartir imágenes.

Photoshop Touch brinda la posibilidad de combinar múltiples fotos en imágenes por capas, hacer ediciones esenciales y aplicar efectos profesionales, retocar fotografías, pintar y diagramar ideas, entre otras.

La herramienta incluida Scribble Selection permite a los usuarios extraer los objetos en una imagen con solo garabatear lo que se desea conservar y lo que se desea eliminar.

Adobe informó en un comunicado que en pocos meses espera lanzar las aplicaciones Collage, para creación de bocetos; Debut, para presentar y revisar trabajos creativos; Ideas, para dibujos; Kuler, para exploración de colores temáticos; y Proto, para prototipos de sitios web y aplicaciones móviles.

El precio de Adobe Photoshop Touch es de u$s9,99 y sólo puede ser empleada en iPad con iOS 5. Desde mediados de febrero también está disponible Photoshop Express, gratuita, y para iPhone, iPod touch y iPad con iOS 4.2 o posterior.

fuente: infobae

Soluciones CYTRON provee Ventas Móviles

Cytron® VM Solución para smartphones que utiliza el proceso logístico y de distribución de la empresa, reduciendo costos, mejorando el proceso de levantamiento de pedidos y liquidación y mejorando el servicio al cliente.

Este producto es adaptable a las necesidades del cliente y de fácil integración a los sistemas  administrativos y/o ERP.

fuente: cytron